クラウドワークスの評判は？実際に使ってみた感想と手数料・安全性を徹底解説【仕事の探し方も紹介】

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結論から言うと、クラウドワークスは国内シェア・取引額No.1をうたう、会員数600万人突破のお仕事アプリだよ。お仕事ジャンルは200種類、発注数は570万件以上あるんだ。フリーランス・副業・在宅ワークの案件探しに使える規模の大きさが特徴だよ。

「クラウドワークス やばい」「やめたほうがいい」と検索する人もいるみたいだけど、この記事では実際にアプリで仕事を探してみた感想を正直にまとめて紹介するね。

クラウドワークスはどんなアプリ？

国内シェア・取引額No.1、会員数600万人突破

クラウドワークスは、フリーランス・副業・在宅ワーク向けのお仕事アプリだよ。公式によると国内シェア・取引額No.1で会員数は600万人突破しているんだ。いつでもどこでもスマホから仕事の検索やメッセージのやり取りができる作りになっているよ。

仕事ジャンル200種類、発注数570万件以上

お仕事ジャンルは公式によると200種類、発注数は570万件以上あるよ。単純作業のデータ入力から、ライティング、デザイン、システム開発まで幅広く揃っているんだ。初心者がまず挑戦しやすいデータ入力・文字起こしのような仕事も見つかるから、副業を始めたばかりの人でも取っつきやすい印象だったな。

専門スキルを持つ人にとっても、システム開発やデザインなど単価の高いジャンルが揃っているのは心強いはずだよ。

クラウドワークスの評判は？実際に使ってみた感想

毎日1,000件以上の新着案件に驚いた

アプリを開くと「毎日1,000件以上の新しいお仕事が掲載」という案内が表示されていたよ。実際に検索してみると本当に次々と新しい案件が並んでいたな。「海外旅行での体験談について執筆募集」のような具体的な報酬額が明記された案件を見比べながら選べたのが良かったよ。

案件ごとに応募数も表示されていたから、競争率の目安をつかんでから応募できたのも助かったポイントだったな。

文字単価・記事単価で絞り込めるのが便利だった

ライティングの仕事を探すときに、文字単価や記事単価で条件を絞り込めたのが地味にありがたかったよ。公式説明どおり気になった仕事はお気に入り登録しておくと、新着のお知らせを受け取れる仕組みもあったな。毎回自分で検索し直す手間を省いてくれて便利だったよ。

発注者としてログインしてもスマホだけで完結した

試しに発注者としてログインしてみたところ、仕事の発注に関するやりとりもスマホから完結できるようになっていたよ。パソコンを開かずに依頼まで進められたのが便利だったな。受注者からのメッセージや応募・契約状況の確認もアプリ内で完結するから、案件管理が煩雑になりにくいと感じたな。

複数の案件を同時に依頼していても、状況が一目で把握できたのが助かったよ。

通知が多いと感じる場面もあった

正直なところを書くと、お仕事相手からのスカウト・応募・契約・検収などの通知がこまめに届くから、最初は少し多いと感じたよ。ただ各種通知は細かく設定を調整できるようになっていたんだ。自分に必要な通知だけに絞ることができたよ。

クラウドワークスの特徴5選

ここからはクラウドワークスの特徴を5つ紹介するね。

1. 仕事ジャンル200種類の幅広さ：データ入力からシステム開発まで初心者から専門職まで対応しているよ。

2. 毎日1,000件以上の新着案件：案件が枯渇しにくいから、継続して仕事を探しやすいよ。

3. 文字単価・記事単価での絞り込み：ライティング案件を報酬水準で比較しやすいのが便利だよ。

4. 発注者としての機能もアプリで完結：発注に関するやりとりもスマホでできるよ。依頼したい仕事ができたときにも使えるんだ。

5. 通知を細かく調整できる：スカウト・応募・契約・検収などの通知を種類ごとにオン・オフできるよ。自分に合った頻度に調整できるんだ。

クラウドワークスの手数料は？お金の流れと安全性を解説

受注する側のシステム利用料は5〜20%の段階制

公式のご利用ガイドによると、システム利用料をはらうのは受注する側（ワーカー）だけだよ。発注する側（クライアント）はタスク形式や有料オプションを除いてシステム利用料が無料なんだ。受注側の料率は報酬額によって段階的に変わる仕組みだよ。

公式ガイドには計算例も載っていて、契約金額10,000円（税抜）の仕事なら、システム利用料は税込2,420円、手元に残るのは8,580円と書かれているよ。小さい案件ほど20%が効いてくるから、報酬額を見るときは「ここから2割引かれる」と考えておくと、あとでガッカリしなくて済むはず。

逆に20万円を超える大きな案件は5%まで下がるよ。単価の高い仕事を取れる人ほど手数料の負担は軽くなる作りだね。

クラウドワークスは「やばい」って本当？安全のための仕組み

「クラウドワークス やばい」「やめたほうがいい」という声が気になる人もいると思うけど、公式サイトには安心・安全のための取り組みがいくつも並んでいたよ。たとえばマルチ商法やねずみ講などの悪質な依頼を消すために、24時間365日すべての仕事依頼を監視する「安心安全のパトロール体制」を整えているよ。

契約前に連絡先を聞き出すような不審な行為を取り締まっていることも明記されているんだ。極端に低い報酬を見分ける「報酬評価機能」や「相場目安表」を用意していることも書かれていたよ。実績の高い人を選抜する「プロクラウドワーカー制度」もあるんだ。

アプリの評価はiPhoneとAndroidで差が大きい

評価の面では、App Storeが4.5（13,934件）なのに対して、Google Playは3.3（1,373件）と、同じアプリでも点数にけっこう差があったよ。Android版はレビュー件数も1,400件弱と少なめだから、Androidの人は先にレビュー欄をのぞいてから入れると安心かもしれないね。

単価の低い案件と高単価の専門案件が混在しているのは、案件数の多さゆえの側面だよ。自分のスキルに見合った案件を選ぶ目を養うことが大切だと感じたな。

ログインできない時の対処法

ログインできないというトラブルの相談も見かけるけど、まずはメールアドレス・パスワードやGoogleアカウント連携などログイン方法の入力内容に間違いがないか確認するのが基本だよ。アプリを最新版にアップデートしてから再度試すのも、トラブル解消の基本的な対処法として覚えておくといいね。

それでも直らない場合は、一度アプリを再インストールしてから登録した情報を確認してみるといいよ。解決することもあるみたいだね。

「クラウドワークス ランサーズ」で比較検討している人も多いみたいだけど、どちらも国内大手のクラウドソーシングだよ。実際に両方登録して案件の出やすさや操作感を比べてみるのも一つの手だと思うな。無料で登録できるから、同時に使ってみて自分に合う方を見極めるのが手っ取り早いはずだよ。

片方に絞る必要はまったく無いから、気になるならどちらも登録して試してみてね。

副業初心者にクラウドワークスはおすすめ？こんな人に向いている

「まずは単純作業から副業を始めたい」という初心者にはとっつきやすいアプリだよ。データ入力や文字起こしのような実績が少なくても挑戦しやすい案件が見つかりやすいのは心強いポイント。まずは小さな案件で実績とレビューを積んでから、単価の高い案件に応募していくステップアップの仕方が現実的だと思うよ。

「ライティングで単価の良い案件を探したい」という人にもぴったり。文字単価・記事単価で絞り込める機能を使えば、条件に合う案件を効率よく比較できるよ。逆に、案件の質にこだわりたい人は、依頼者の評価や実績もあわせて確認しながら選ぶのがおすすめだよ。

「発注者として業務を依頼したい」という個人・企業にも使いやすいアプリだよ。会員数600万人という母数の大きさから、幅広いスキルを持つ受注者にリーチしやすいのは発注者側にとってもメリットだね。パソコンを開かなくてもスマホだけで発注から契約まで進められるから、外出先でのちょっとした依頼にも対応しやすいはずだよ。

クラウドワークスのダウンロードは、この下のApp Store／Google Playのリンクからどうぞ。